Customer Service (Bandung)

CV Yudha Daya ยท ๐Ÿ“ Bandung ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 - Rp 14.000.000 per bulan
Kami sedang mencari Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di CV Yudha Daya. Perusahaan kami merupakan salah satu perusahaan terkemuka di bidang layanan pelanggan di Bandung. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, peningkatan karir yang baik, dan kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian, dan ingin bekerja dengan tim yang solid, silakan baca lebih lanjut tentang posisi ini.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Membuat catatan pelanggan dan melaporkan perkembangan tiket.,Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang optimal.,Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui umpan balik dan pelatihan.,Membantu dalam pengembangan strategi layanan pelanggan.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau posisi terkait.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Penguasaan bahasa Inggris adalah keuntungan tambahan.,Kemampuan menggunakan software layanan pelanggan seperti CRM.,Kemampuan analisis dan pemecahan masalah.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan berinisiatif.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

KomunikasiKetelitianManajemen waktuKerja timPemecahan masalahKemampuan adaptasiBahasa InggrisPenggunaan software layanan pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait